哈尔滨市教育局多措并举，加强学生资助管理，推进惠民惠农财政补贴资金“一卡通”全面落实。
强化政策宣传。通过官方微信公众号和主流媒体向社会发布《学生资助政策问答》等宣传信息，明确政策、答疑解惑，确保学生和家长对“一卡通”应用和资助政策“应知应晓”。
强化精准认定。会同财政、民政等八部门制定《哈尔滨市家庭经济困难学生认定工作细则》，明确职责、细化程序，指导区县教育部门和各级各类学校做好家庭经济困难学生认定工作。与民政、残联等部门做到共享数据，确保“应助尽助”，规范认定程序，保护学生隐私，让学生资助“有规范、有温度、有尊严”。
强化监督管理。发布公告，受理“一卡通”发放项目中存在的把关不严、虚报冒领、截留挪用、吃拿卡要等违法违规行为的投诉和举报。督促各区县教育局和各学校设置政策咨询和投诉举报电话，耐心解答，妥善处理相关问题。
